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​訂購須知



1. 整模蛋糕須提前三日預購 (最慢取貨前三日),如有其他需求,請來電確認後再下單。

2. 訂單送出後請於24小時內匯款完成,將會收到訂購成功的【電子信件】,【請留意垃圾信件】,若沒有收到 信件請主動聯繫我們。聯絡與通知都是寄電子郵件為主。

3. 鮮奶油蛋糕不提供宅配服務, 僅提供來店【自取】。

4. 自取時間請直接選取,勿直接使用備註更改自取的時間!

5. 整模蛋糕建議2日內食用完畢,離開冷藏建議不超過30分鐘。

6. 若不幸發生物料缺貨問題,會提前聯繫您做變更或取消訂購,可以全額退費。

7. 網站下單完成付款後,即進入製作排程,因故取消訂單,將酌收工本材料費。請來電告知,經回覆確認後,訂單取消方為成立。小本生意,請勿隨意棄單。

【退費標準】


   - 取貨日當天、前一日取消或改期,恕不退費。
   - 取貨日前2-3天取消,退訂單金額40%。
   - 取貨日前4天取消,全額退費。

 

  注意: 如退費帳戶非第一銀行帳戶,須負擔跨行手續費費用。

【退換貨政策】


 - 商品若有瑕疵需退換,需有相關佐證,如外箱與內容物受損或是缺失的影片或是照片,並保留完整包裝,否則不予受理。


- 因商品皆無添加防腐劑,建議天氣炎熱請放置室內涼爽空間或冷藏保存,因無法確認保存情況,商品收到後12天將不接受因產品品質變異而退貨。

-依據消保法規定,餅乾蛋糕類,無法回收再販售的生鮮商品,不適用消保法7日無條件退貨(行政院消保處2016.12.31公布)。非產品品質原因退貨,需負擔來回運送成本,若無法接受請勿下單。

-運送過程中產品因搖晃產品位置移動或內隔移位將無法更換貨品,商品不符合主觀認定感受亦不可更換貨品(例:口味不符合, 餅乾大小與想像中有落差, 擺放位置不夠美麗等等主觀感受)


【匯款資訊】
  第一銀行(007)   帳號: 503-10-053855

【運費資訊】
黑貓常溫/低溫配送

  約1-2盒 (160元)    約3-4盒(225元)  約5盒-7盒 (290元)

 

/單筆消費滿3000 免運費/

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(每周一固定公休) 

如遇訂單上有任何問題皆可 IG 私訊 或 電話(05)2862112 營業時間才有接電話喔~! !

 

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